Fraktpolicy

1. Aree coperte

Spediamo esclusivamente all’interno dell’Europa (Paesi UE ed EFTA).

2. Tempi di elaborazione e consegna

Elaborazione ordine: entro 1–2 giorni lavorativi dal conferimento del pagamento.
Consegna in Europa: stimata in 3–7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere.

3. Costi di spedizione

Le spese vengono calcolate al checkout e variano in base al peso e alla destinazione:

Italia: €7
Resto dell’Europa: €10

4. Spedizione gratuita

Italia: gratuita per ordini superiori a €100
Europa: gratuita per ordini superiori a €200

5. Tracciabilità

Riceverai un'email contenente il codice di tracciamento al momento della spedizione, per seguire lo stato del pacco.

6. Controllo all’arrivo

Al momento della consegna, controlla che il pacco non presenti danni o manomissioni. In caso contrario, è possibile firmare con riserva ed informare subito il nostro servizio clienti.

7. Responsabilità e IVA

In conformità alla normativa UE e secondo il sistema IOSS:

IVA e dazi non si applicano su spedizioni intra-UE né EFTA.
Il prezzo visualizzato al checkout include tutte le imposte dovute, grazie all’utilizzo del sistema OSS/IOSS.

8. Spese doganali

Le spedizioni in territorio europeo non prevedono dazi o spese doganali secondo European UnionTaxation and Customs Union.

Pet tutti gli ordini al di fuori dell'UE potrebbero essere previsti dazi o spese doganali a seconda del paese di destinazione

9. Supporto e contatti

In caso di ritardi o problemi:
scrivi a servizioclienti@toledo72.it indicando numero ordine e codice tracciamento.